Les chapitres
- Accueillir et conseiller une clienteBientôt
- Noter peau, allergies et préférencesBientôt
- Montrer son travail sur WhatsApp et InstagramBientôt
- Photographier des ongles et un maquillageBientôt
- Rappeler la cliente au bon momentBientôt
- Gérer une réaction ou une plainteBientôt
- Les forfaits mariée et les cartes de fidélitéBientôt
- Faire venir les amies de ses clientesBientôt
Comment ça marche
Chaque chapitre : une courte vidéo, trois choses à retenir et une fiche en images. Les gestes sont tirés de manuels et de référentiels professionnels reconnus, toujours cités.
À la fin du parcours, une attestation AXE gratuite, à montrer à vos clients.
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